教育局家属楼停水_咨询投诉

来信内容

姓名：

王**

信件编码：

YLQZX170901RN76

来信时间：

2017-09-01

信件状态：

已办结

信件标题：

教育局家属楼停水

信件内容：

文教局家属楼已停水多日，自来水公司的理由是没交水费，试问下自来水公司为什么不来抄水表，是我们大家不交还是自来水公司不抄水表，我们所交的水费内就含有抄表到户资金，自来水公司为什么不抄水表，还要说我们不交水费。n 现在小区的负责人又说，小区水需要改造，每户需交2800元，是改造费，如果同意，再说通水的事，请问这是要挟吗？自来水从去年7月1日涨价后，自来水公司在小区贴的通知上就明确写着，水费内含有户表改造资金，那为什么我们小区改造还需要老百姓掏钱。n 水是社会的公共资源，我们小老百姓想用点水就这么难，希望有关部门尽早解决这些问题。让我们老百姓也过几天安安心心的正常日子。n

回复内容

回复时间：

2017-09-12

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

　　网友您好，您反映的问题已转杨陵街道办办理，现回复如下：
　　文教局家属楼建设年代久远，水管年久失修，由于水损耗较大，住户长达42个月未交水费。自来水公司为了收回水费，因此对文教局家属楼采取了停水措施。为了能让文教局家属楼尽快通水，公园路社区积极与文教局家属楼住户沟通协调，组织社区人员配合文教局家属楼住户逐家逐户收取水费，现已将文教局家属楼5个单元的水费全部收齐缴纳至自来水公司，已于9月6日恢复正常供水。
　　文教局家属楼地下水管使用年限已久，存在不同程度的损坏、生锈，水损耗巨大。业委会联系自来水公司对上水管道做预算，每户预售2700元。自来水公司表示，为了居民用水安全，提倡尽早进行水管改造。

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