凤凰山庄_咨询投诉_杨陵区人民政府

来信内容

姓名：

姜**

信件编码：

YLQZX161214KO2L

来信时间：

2016-12-14

信件状态：

已办结

信件标题：

凤凰山庄

信件内容：

由于近期12号楼一单元楼门就锁上了，门禁系统按着不起作用，家里开门电话也也成了摆设，有时候进不了门，整楼层线路估计有问题，其他单元的都好着呢，希望有关部门给予解决，谢谢

回复内容

回复时间：

2016-12-16

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

　　网友您好，您反映的问题已转杨陵街道办办理，现回复如下：
　　收到留言后，社区工作人员及时下小区和物业公司进行对接，对12号楼1单元门禁系统进行了检查，结果为单元门禁系统使用正常。之后逐户对1单元住户门禁系统进行测试，因部分住户家中无人，不能确定哪户门禁系统存在问题。由于没有您的联系方式，留言姓名“姜维”也不在物业住户名单内，我们无法与您取得联系。请您看到此回复后尽快与物业联系，物业将及时上门维修。

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