东苑小区电梯和供暖问题_咨询投诉

来信内容

姓名：

徐**

信件编码：

YLQZX16071933YR

来信时间：

2016-07-19

信件状态：

已办结

信件标题：

东苑小区电梯和供暖问题

信件内容：

领导您好：我是东苑南区的居民：我们小区存在以下两个问题：问题一：前期开发商组织对我小区的电梯试运行进行检查后，部分电梯试运行正常后，已经开始使用，但是个别电梯存在问题，目前无法使用，开发商答复尽快予以检修，但是已经过去一个多月了，还未进行检修。期待存在问题的电梯尽快维修开通，解决老人上下楼的问题。问题二：2015年年底李台街道办回复我小区的热力管道还未完全铺设到位，我小区2015年冬季无法供暖，2016年已经过半，不知我小区的热力管道铺设是否已经完成，今年冬季能否供暖。nn

回复内容

回复时间：

2016-07-25

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

　　网友您好，您反映的问题已转李台街道办办理，现答复如下：
　　一、关于电梯开通问题。5月11日，经示范区城改办、李台街道办与高力公司协调，高力公司同意开通电梯。目前，高力公司与东苑南区电梯维保公司格林普斯公司正在对电梯进行自检，其中22部合格，3部存在问题。存在问题的电梯由高力公司联系厂家补充配件，待电梯自检合格后，由高力公司将资料上报示范区质监局，检验合格后，方可正式开通。
　　二、关于东苑小区供暖问题。由于东苑南区物业没有移交，供暖问题仍由开发商高力公司负责，东苑社区已积极督促高力公司，争取2016年冬季开始供暖，让居民在寒冷的冬天有一个温馨、舒适环境。

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