江南印象农村都不如_咨询投诉

来信内容

姓名：

张**

信件编码：

YLQZX151225A3MX

来信时间：

2015-12-25

信件状态：

已办结

信件标题：

江南印象农村都不如

信件内容：

尊敬的领导：你好，我是江南印象二期的一名业主。自从在这买了房，就很烦心后悔。合同约定2015年3月30日交房，推到6月30号也不付违约金。交房时房子有很多问题，开发商说先收房，让物业马上维修解决。可自从收房后物业一直答应很积极从来不行动。最后没办法只能边装修，边找物业，找物业不下10多次物业才勉强维修了下，历时达2个多月。等房子装修好了，本是高兴的事却怎么也乐不起来。因为开通不了天燃气，说是因为入住率太低，全国各地还是头次听说以这个借口开通不了天燃气的。入住率低有很多因素，比如销售不好，装修人少等等，可这些和已装修准备入住业主有什么关系。听一期业主说，最近正在因不接市政供暖组织维权着呢，再加上冬季装修本来人就少，还不知什么时候能达到所谓的开通天燃气的入住率。在买房时开发商也说的是市政供暖，合同也写着市政天燃气，暖气接入，而且区上早在13年就发文华电项目建成后将形成1300万平方米采暖面积和160吨/时工业蒸汽能力，可以满足杨凌甚至周边地区的供热需求。该项目的实施对于改善环境质量也有十分重要的现实意义。项目建成后，区内目前由于缺乏稳定热源而分散建设的129台燃煤锅炉和47台燃气锅炉将会被全部淘汰拆除，从而彻底实现“拔烟囱”，不明白的是为什么华电集中供暖都到小区口，物业确此时抓紧装锅炉，装的目的就是为了让区上拆吗？不接市政供暖，不通天燃气，入住不了，可物业费，电梯费，卫生费等相关费用还要一分不少的交着，业主利益怎么保障。另外小区三天两头停电，这还是个小区不？农村一年停一两次电都算多的。现在中央让走群众路线，可是江南印象这么多问题谁管过。还忘领导能解救一下花钱找罪受的小区业主，让我们有一个温暖幸福的家。望尽快处理一下，谢谢！

回复内容

回复时间：

2016-01-06

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

您好，现将您的留言相关问题答复如下：

一、天然气无法开通问题

江南印象（二期）小区实际住户不到5户，而且大部分业主未装修房屋，天然气公司考虑到安全因素未予以供气，物业公司正在和天然气公司积极协商解决。

二、供暖问题

1、江南印象小区已配套有天然气采暖锅炉，小区（一期）共466户，缴纳暖气费的只有86户，达不到总户数的20%，因此无法供暖。

2、市政供暖，涉及原有天然气采暖锅炉资产处置和市政供热系统配套费用，物业公司正在积极和开发商、康乐西路社区、有关业主代表沟通协商。

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