市政供暖半夜冻的睡不着啊。_咨询投诉

来信内容

姓名：

匿**

信件编码：

YLQZX151215YSI2

来信时间：

2015-12-15

信件状态：

已办结

信件标题：

市政供暖半夜冻的睡不着啊。

信件内容：

最近我家暖气片天天都是温的不能再温了，现在是半夜，我被冻得睡不着。都说市政供暖好，温度高不断暖，可我真的失望了，我们交的费用不低啊，符合国家标准啊，为什么暖气就不能符合群众的要求。忘重视。

回复内容

回复时间：

2015-12-16

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

　　您好，首先感谢您对杨凌集中供热事业的理解和支持！按照国家有关标准，居民供暖温度为18±2℃，建议您在关门关窗2小时后先行自测室内温度，若低于16℃，可联系我局热力管理电话87039911进行复测。若复测结果仍不达标，我局将联系物业管理部门（住建局）责令物业进行整改和处置。

　　感谢您对市政管理工作的关注和支持，希望您继续关注我们的工作，多提宝贵的意见和建议！

满意度评价