杨凌鑫苑阳光尚都霸王条款_咨询投诉

来信内容

姓名：

我**

信件编码：

YLQZX151109Q503

来信时间：

2015-11-09

信件状态：

已办结

信件标题：

杨凌鑫苑阳光尚都霸王条款

信件内容：

鑫苑阳光尚都最近推出一车一卡制，本来是件好事，可是物业却做的很不好。既然收了费（一辆车一年300）就应该保证业主车辆的安全和足够多的车位，可物业却说想要得到这些服务除非一年交一千，否则一概不负责任。我们多次找物业商讨都无果，只好请求帮助了。

回复内容

回复时间：

2015-12-15

回复单位：

区委区政府办

回复内容：

您好，您的留言答复如下：
　　该小区现在已入住业主600多户，于2014年选举产生了小区业主委员会共计5人，小区内设置有统一车位和车库，长期以来，小区内部分业主为图自己方便，经常将自行车、电动车、摩拖车随意停放在楼梯过道、单元门前和小区道路上，给小区物业管理和广大业主出行带来很大不便，更为突发事件消防通道带来安全隐患，为了使小区内环境更加整洁，广大业主出行方便，小区物业和业主委会共同协商，对小区内所有车辆实行统一管理停放，每辆汽车车位每年收取300元停车费，自行车、电动车、摩拖车不收取任何费用，所收费用用于管理人员工资和小区车辆管理费用，管理办法和收费标准已在小区内以业主委员会和物业公司以公示形式向大家进行公开公示。
　　当前物业公司在阳光尚都小区刚刚实行一车一卡制，在实施的过程中难免有一些问题需要再改进，街道办工作人员已与物业公司工作人员相互交涉，提醒他们提高服务群众的能力与水平，避免此类现象在此出现。

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