对汽车站西边公交站场的建议_咨询投诉

来信内容

姓名：

马**

信件编码：

YLQZX1905294QK3

来信时间：

2019-05-29

信件状态：

已办结

信件标题：

对汽车站西边公交站场的建议

信件内容：

杨凌公交站场移到汽车站西边已经有几个月了，但是基础设施并不完善，乘车有些不方便的地方，随着最近气温逐渐升高，特提出以下建议，请尽快采纳、落实。 1、建议设置固定的站牌，标明线路、经过站点、早晚发车时间、发车间隔时间等信息，此举可减轻乘客向工作人员咨询量，减少工作人员数量，提高效率； 2、建议搭建有顶棚、座椅、灯箱的公交站台，此举可方便乘客在雨雪天气、大夏天乘车。这些方面都可以向西安各大汽车站、公交枢纽站学习，把这里建成真正方便广大群众乘车、有现代感的公交站场。

回复内容

回复时间：

2019-05-30

回复单位：

公交公司

回复内容：

收到您“关于对汽车站西侧公交站场建议”的信访件后，区公交公司高度重视，积极办理，现答复如下：

首先感谢您对我公交公司的关心！汽车站西侧公交站场为临时站场，无法健全基础设施，目前只能提供简单的安全防护设施和候车设施。

临时站场建立初期，我公司在候车区就摆放了一批排凳，供群众候车时就坐。考虑到进入夏季，群众在户外候车极为不便，我公司在5月中旬已安排设置遮阳棚，并于2019年5月22日安装到位，以此解决乘客候车的遮阳需求。

我公司将尽快在汽车站西侧公交场站设置乘车标识，提高群众的乘车效率。

感谢您的留言，祝您生活愉快。

满意度评价