社区电梯安全问题_咨询投诉

来信内容

姓名：

徐**

信件编码：

YLQZX1906080860

来信时间：

2019-06-08

信件状态：

已办结

信件标题：

社区电梯安全问题

信件内容：

尊敬的区委领导：我是城中改造后，徐东苑社区的一名村民，社区投建后基础设施的安全问题一直没有得到最根本的解决。我们社区的电梯频繁发生生从高楼层直接坠落到2楼的现象，村委联系电梯维修处理一次又一次，问题仍旧是在发生。经常出现电梯门关闭不上，关闭了打不开，电梯坠落，电梯升降过程停止卡顿。此问题关乎到村民人身安全问题，希望区领导能够重视，如果电梯质量问题尽快确认进行更换，如果是配件故障希望尽快得到解决。安全问题，不容忽视。以上谢谢领导关注。

回复内容

回复时间：

2019-06-11

回复单位：

李台街道办

回复内容：

网友您好，您的留言已由李台街道办具体办理，现就您反映问题回复如下：

接到您反映的问题后，街道办联系东苑社区和维保公司，对电梯进行排查，确定南区1号楼3单元电梯有故障，为了保障居民人身安全，现已将电梯停止使用，进行抢修，配件正在采购，近期就会恢复使用。

感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快。

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