杨村中心社区二期的几栋近期经验停电_咨询投诉

来信内容

姓名：

李**

信件编码：

YLQZX190715QQY3

来信时间：

2019-07-15

信件状态：

已办结

信件标题：

杨村中心社区二期的几栋近期经验停电

信件内容：

停电后电梯用不了，做不了饭，问物业，物业说管不了，让去上访、投诉，电工在现场也无法解决这个问题，入夏以来以停了至少3次电了。这明显是置群众切身利益于不顾的懒政行为，请区政府彻查，还杨村社区一个和谐、安宁环境。

回复内容

回复时间：

2019-07-19

回复单位：

杨陵街道办

回复内容：

网友您好，您的留言已由杨陵街道办具体办理，现就您反映问题回复如下：

因杨村中心社区二期项目用电为临时施工电路，室外配电箱内单个闸阀控制全楼内电路，存在的弊端为室外及楼内任何部位电路故障后，会导致整栋楼跳闸，停电范围具体包括楼内电梯、照明、通风等公共设施设备和全楼住户室内用电。故障停电后排查难度及工作量大，须同时排查室内外线路，逐层逐户排查住户室内电源、各类公共设施设备线路来确定故障部位。

自2018年10月份开始，物业办一直频繁督促建设单位对二期正式电源进行接通，近期经各级部门领导协调后，电力局已开始对二期正式电源线路进行接通、建户、立户，上述情况等正式电源接通后将不复存在。

感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快。

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