五泉小区水压问题反映_咨询投诉

来信内容

姓名：

张**

信件编码：

YLQZX190715357Y

来信时间：

2019-07-15

信件状态：

已办结

信件标题：

五泉小区水压问题反映

信件内容：

尊敬的政府有关部门：我是五泉小区一期居民，小区自入住以来，水压始终偏小，之前曾多次向物业反馈，答复是接到自来水公司水管以后即可正常。但现在已经接入自来水管网一年多时间，水压仍然不够。主要问题如下： 1、入夏以来，频繁停水，从平均每周一次，到现在的一两天一次，小区居民在群里反应激烈； 2、水压严重不达标，热水器经常性无法正常工作，经常性无法正常洗澡。诉求如下： 1、小区水压问题根源是什么？请予以正面答复。 2、请拿出解决方案，并在政府网站上给予正面、公开回应。

回复内容

回复时间：

2019-07-24

回复单位：

五泉镇

回复内容：

尊敬的网友您好，您的留言已收悉，现就您反映的五泉小区水压始终偏小问题回复如下：

1、五泉小区饮用水由新华水务王上水厂供应，水压能满足小区住户的正常用水。

2、7月2日、6日有住户反映水压偏低，经过及时联系新华水务客服，对方答复：供水泵出现故障，正及时排除，后于1小时内恢复正常。　　

3、目前已及时与新华水务联系，为五泉小区一期7层配备水压监测器，以便实时监测小区一期水压，保证住户正常生活用水。

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