德馨园物业问题_咨询投诉

来信内容

姓名：

丁**

信件编码：

YLQZX19072233QJ

来信时间：

2019-07-22

信件状态：

已办结

信件标题：

德馨园物业问题

信件内容：

领导好，我是德馨园小区一个普通的住户近来想反应一些问题，近来一段时间我们小区移动手机一直没信号多次打电话给移动客服对方说是物业把移动信号塔电给断了，由于没有信号小区住户生活受到很大影响接个电话必须下楼不然没信号，小区多次乱收费，小区住户苦于无处反映只能不了了之，由于德馨园小区物业不作为经常有卖衣服卖东西的小商贩在小区内摆摊，严重影响了小区住户的安全

回复内容

回复时间：

2019-07-26

回复单位：

住建局

回复内容：

网民您好，您的留言已收悉，区住建局已进行调查，现答复如下：

经过实地查看，您反映的情况属实，住建局联系物业公司了解情况是：移动信号塔当时临时搭建在开发建设土地上，也与开发商签定临时租用合同，目前该土地已经开发建设，而且租赁合同到期。开发商、物业公司已经多次和移动公司联系并发了迁移通知限期迁移。移动公司答应迁移。并已要求开发商和物业公司继续联系移动公司，将移动信号塔改迁到合适位置，继续为居民提供通信服务。对小区内经常摆摊的商贩，由物业公司向市政管理部门报告，并安排物业人员及时清理，保障小区内的秩序和安全。

感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快。

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