我是西北农林科技大学一名教师，今年7月底天元臻品郦景项目开发商欺骗我们说该项目的房子和车位均有产权，也都有预售证，而且5证齐全，符合售卖条件。我们买了房子和车位，车位交了全款8.08万，房子交了首付。（1）买房时开发商还承诺我们享受他们公司的贴息政策，也就是总房款的6%，累计3.8万左右，开发商分5年打到购房者卡中。开发商的宣传单页上也是这么写的，为了确保能享受该政策，我们也要求开发商在订房协议上手写了享受该政策，而且按了手印，电话中开发商也明确说我们会享受该政策，我们也有录音。开发商也明确说贴息政策有协议，很快就会签订正式的协议。然而，交首付已经超过半月了，开发商迟迟不给正式的协议，沟通也非常不顺畅，开发商甚至扯皮说我们不享受该政策。因此，举报该开发商虚假宣传！ （2）车位我们交全款后，开发商一直不签合同。后来到房管处咨询，得知开发商没有车位预售证，该车位在违法售卖。于是，房管处责令该开发商停止售卖车位，而且与购车位者协商退款。然而，开发商对房管处的整改意见置之不理，不但不予退车位款，而且依然在违法售卖车位。可通过开发商售卖电话87089999咨询查证。因此，举报该开发商违法售卖车位！请求示范区相关部门依法查处，退还购车位者违法售卖车位款，依法保障购车位者合法权益。

网友您好，收到您的留言后，我们第一时间联系了示范区住建局，现回复如下：

天元臻品郦景项目地下车位暂未取得预售许可证，示范区住建局已责令企业加快办理地下车位预售许可手续，要求在未取得预售许可证的前提下不得销售地下车位，退款问题请联系开发企业协商解决。

目前我区全部实行商品房网签备案制，买卖双方签订网签购房合同后在30个工作日内到房管部门办理备案手续，示范区住建局已责令企业加快办理网签备案手续。

感谢您对我们工作的关注和监督。