让图书馆真正成为杨陵人民学习的地方_咨询投诉

来信内容

姓名：

韩**

信件编码：

YLQZX190901D48K

来信时间：

2019-09-01

信件状态：

已办结

信件标题：

让图书馆真正成为杨陵人民学习的地方

信件内容：

假期我去过图书馆几次，大概快开学前一周吧，学生比较多，我从一楼上到三楼，每层都走了一圈，想找几本书。但看到大多数的孩子都在玩手机，有的大大方方的玩，有的用一本书做掩饰，来了人，还不时张望，感觉图书馆没有真正体现它的价值，光线也比较暗。我知道好几个孩子，偷偷拿了手机就去图书馆玩半天才回去，孩子给家人说去图书馆，其实是找了个玩手机的地方。既然图书馆的开放是个利民的事，是不是有些规定，进来禁止玩手机什么的，尤其有是未成年人。或是进来存好手机，走时取走手机，让图书馆真正成为杨陵人民学习的地方。

回复内容

回复时间：

2019-09-06

回复单位：

文化和旅游体育局

回复内容：

网友您好，您的留言已由区文体旅游局具体办理，现就您反映问题回复如下：

您反映的问题我们已收悉，感谢您对杨陵区图书馆工作的关注、意见、批评。

您反映的问题我们非常重视，收到意见后也在认真的反思，针对问题进行了整改。

1、对光线比较暗的问题。我们在第一时间进行整改，制定了开关灯时间，要求管理人员及时开关阅读空间的灯光以便阅读。

2、图书馆内有些学生在看手机的问题。据工作人员了解有的同学是在手机上阅读。图书馆不仅藏有30000余册纸质图书，报刊100余种，而且馆内无线网络全覆盖，为读者提供免费无线上网服务，馆内安装歌德电子书借阅机1台，内置5000册授权正版电子图书，200余种期刊和报纸，为读者提供方便快捷的正版电子图书可供下载阅读。还有移动图书馆，内藏150万册图书、16万集学术视频、7000多种期刊、400种报纸、有声读物等海量数字资源。可通过电脑端、手机端登录享受数字资源。我们也发现，有个别小学生在馆内玩手机。我们将对管理员提出要求，加强对这些孩子的教育与管理，也希望家长管理好自家的孩子，不要让孩子把手机带到图书馆来。

再次感谢您对我们图书馆工作的支持、关心，今后，我们在工作中要加强管理，不断学习，提高工作人员业务素质和工作能力。对存在的各种问题和居民的建议认真思考并提出整改措施，及时改变工作思路和方法，做好管理工作，为广大居民做好服务，营造一个温馨、安静的阅读环境。

满意度评价