杨凌金诚报废汽车回收拆解有限公司，一年不出具报废车辆手续，多次投诉无人管？_咨询投诉

来信内容

姓名：

汤**

信件编码：

YLQZX1911187YK0

来信时间：

2019-11-18

信件状态：

已办结

信件标题：

杨凌金诚报废汽车回收拆解有限公司，一年不出具报废车辆手续，多次投诉无人管？

信件内容：

2018年11月16日，杨凌金诚报废汽车公司，将我的陕 A200YW小别克回收报废，直到今天2019年11月18日还未出具报废手续，在这一年多时间，我去过该公司不下20余次，打电话不下100次，现在该公司和领导不知道啥原因，电话老是正在通话当中，不接电话，我没办法只能投诉，希望政府能帮我解决问题，谢谢政府。

回复内容

回复时间：

2019-11-20

回复单位：

工信局

回复内容：

网友您好，您的留言已由工信局具体办理，现就您反映问题回复如下：

收到您的留言后，我局高度重视，立即安排专人与杨凌金诚报废汽车回收拆解有限公司联系了解情况并督促企业立即出具报废车辆手续，目前该公司已向您出具报废车辆手续并已取得您的谅解。我局要求该企业要举一反三，规范健全管理体系及相关制度，防止类似事件再次发生，切实提高企业管理水平，下一步我局也将加强对该企业的监督管理。

感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快。

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