房屋维修问题_咨询投诉_杨陵区人民政府

来信内容

姓名：

苏**

信件编码：

YLQZX200822EWQT

来信时间：

2020-08-22

信件状态：

已办结

信件标题：

房屋维修问题

信件内容：

领导你好，我是一名军人。我有一个问题反映一下，后稷小区10号楼三单元房顶漏水，反映了好多次，住建局答应管理这个问题，但是落实起来为什么那么难呢，为什么反映的问题口头答应的很好，没有落到实处。漏水太严重了，房子一个卧室都不能住人了，希望谢谢你，也替我谢谢他们，在我有需要帮助的时候有你们这帮兄弟，我很开心领导能解决一下。真正能够做到习主席说了一句话，不要让军人流血有流泪，好吗

回复内容

回复时间：

2020-09-14

回复单位：

住建局

回复内容：

网民您好！您所反映的情况属实，且该小区还有多处屋顶漏水现象。物业办自成立以来接到多次后稷小区屋顶漏水投诉，本应启动房屋大修基金予以维修，大修基金使用的前提是每栋楼每户都必须缴纳大修基金，但每栋楼有个别户一直未缴纳，致使大修基金无法使用。我局协调多次进行催缴，但收效甚微。对部分已缴纳齐维修基金的楼栋立即进行维修。

我们今后将进一步加强物业服务管理，让广大群众能在一个舒心的环境下生活，给您带来的烦恼敬请谅解。

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