党史学习教育开展以来，区纪委监委根据省纪委有关文件精神，聚焦群众急难愁盼问题，积极协助区委开展信访积案化解工作，把领导班子带头包抓化解核查信访问题作为党史学习教育中“我为群众办实事”的重要举措，用实际行动为群众办好事、做实事、解难事，让群众切实感受到纪检监察就在身边。
广泛征集问题线索。为确保区纪委监委领导班子成员带头包抓化解核查信访问题实事办实、不走过场，区纪委监委对近期中、省巡视、区委巡察移交有关信访问题以及各级纪检监察机关受理信访问题进行大排查、大摸底，重点对群众反映突出、线索具体、问题典型、可查性强的信访线索建立清单，逐件明确包案领导、督导部门、承办单位及化解核查措施和时间节点，动态更新管理。截止目前，共征集信访问题线索16条，区纪委监委领导班子成员每人包抓2件。
认真落实工作措施。区纪委监委结合相关问题线索，及时制定印发《杨陵区纪委监委领导班子成员包抓化解核查信访问题的工作方案》，分别从目标任务、工作举措、责任领导、时限要求等方面做出明确安排，坚持把化解核查信访问题作为党史学习教育“我为群众办实事”工作的有力抓手，以更高政治站位，更深思想认识，更强的责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。
深入开展核查化解。为充分了解包抓信访问题，合理高效完成信访化解，区纪委监委班子成员立足工作职能，主动履行职责，变群众“上访”为纪检监察“下访”，带队开展信访疑难问题化解走访调查，对问题产生的原因进行专题研究分析，找准问题症结、责任主体，依规、依纪、依法处理，解决群众反映突出问题，维护群众切身利益，切实消化一批信访积案，提升群众的满意度和获得感。
自党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来，区纪委监委领导班子成员已核查化解群众反映突出的群腐问题5件，立案3件。真正做到带着感情为民办实事、解难题，不断增强干群之间的理解和信任，以实际行动践行为人民服务的宗旨。
