本网讯：近年来，杨陵区法律援助咨询人数和案件数逐年大幅度递增，群众对法律援助的知晓率不断扩大，需求不断增加。为了从源头上预防和化解社会矛盾纠纷的发生，深入了解和掌握困难群众的法律诉求，及时为人民群众排忧解难，充分发挥法律援助在推进全区经济建设中的职能作用，更好地为保障和改善民生服务，为各级党委领导依法决策提供法律依据，杨陵区司法局日前全面启动了法律援助舆情分析报告制度。
法律援助舆情分析工作主要针对当前法律援助咨询和办案过程中反映的问题，特别是“12348”法律援助专线电话咨询解答中捕捉有价值的信息，对在咨询和办案中反映的信息进行梳理、统计和归纳，掌握、分析其中带有一定普遍性和集中性的社会倾向性、动向性问题和情况，从法律角度提出解决办法和对策，以季度舆情报告的形式向区委、区政府反馈，供上级部门作为决策和制定政策的依据和参考。据悉，今年第一季度，我区法律援助中心受理各类法律援助案件16件，其中刑事3件，民事和非诉讼13件。接待来人来访及来电（含12348电话咨询）共55次/人，其中来访17件110人次，12348电话咨询38件/人，生命权健康权身体权利纠纷4件；婚姻家庭纠纷4件；劳动合同纠纷4件；及其他；从办案和咨询的情况来看主要集中在农民工工伤赔偿及追索劳动报酬、婚姻家庭纠纷以及请求社会保险待遇方面，涉及老年人赡养及妇女案件也日益增多，咨询人群中以农民工和妇女居多。
开展法律援助舆情分析工作是进一步加强法律援助基层基础工作、服务党委政府中心工作的一项重要举措，通过进行法律援助舆情分析，能够广泛了解社情民意，及时全面、客观准确收集汇总反映群众意愿和诉求的舆情资料，为维护稳定、促进社会和谐提供有价值的意见和建议，这对于从源头上预防和化解社会矛盾有着十分重要的作用。（供稿：区司法局）
